Nos départements stratégiques

Chaque département d’e-net. joue un rôle clé dans la mise en œuvre de notre vision stratégique. Organisés autour de trois pôles complémentaires, ils assurent ensemble une réponse fluide, innovante et durable aux besoins de nos clients et partenaires.

1. Département Expérience & CSRCréer une expérience client exceptionnelle en alignant les interactions internes et externes avec les principes de responsabilité sociétale (CSR), tout en assurant un soutien organisationnel, humain et administratif au groupe. Un département qui place l’humain, l’éthique et l’impact sociétal au cœur de la stratégie.
2. Département Client SuccessComprendre et anticiper les besoins des clients pour leur proposer des solutions personnalisées, tout en maximisant leur ROI et en garantissant un accompagnement stratégique continu. Un département au service de la réussite client et de l’excellence relationnelle.
3. Département des OpérationsAssurer la conception, le déploiement et l’optimisation des services technologiques, marketing et IT, pour répondre aux enjeux stratégiques et digitaux des clients. Un département moteur, garant de la solidité technique et de l’excellence opérationnelle.

Nos 9 équipes

Chez e-net., nous croyons que l’intelligence collective naît de la diversité des talents et de l’autonomie des équipes. Nos 9 équipes, réparties au sein des départements Client Success, Expérience & CSR et Opérations, sont composées jusqu’à 4 experts aux compétences complémentaires. Chacune a choisi son propre nom, reflet de sa personnalité, de sa culture interne et de sa mission stratégique. Ensemble, elles pilotent des projets à fort impact, avec un objectif commun : garantir l’excellence, l’innovation continue et l’enchantement des clients.

Des Tigers à Secureloop, en passant par les Capybaras ou Kaizen, chaque équipe incarne une facette unique de notre écosystème : relation client, IA, cybersécurité, transition, UX, infrastructure, stratégie, performance ou accompagnement humain… Ces équipes sont donc les cœurs battants d’e-net., alliant agilité, expertise et vision pour faire avancer nos clients, durablement.